检察院党组书记、检察长2022年述职述廉报告.docx
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2、自我检验,在日常工作中,有许多勤奋且刻苦的销售人员。他们制定了明确的业绩目标,每天会花大量的时间来记忆有关产品的知识和练习销售技巧。但是,却往往得不到客户的认同,难以达到自己的业绩目标。其实他们失败的原因往往在于不了解客户的需求。那么你对客户需求状况的了解程度如何呢?用下面这个测试帮你测定一下吧。,4,1两个客户向你购买同一种产品,你能否恰当地采取不同的销售方法?A经常 B有时 C很少2你认为客户需求的本质是什么?A客户内心的购买动机 B客户的占有欲望 c客户的期望和现状之间的差距3你认为提高客户购买欲望的最好方法是什么?A适当地在价格上做出让步 B给客户以某种实惠 c提高客户需求的层次4在与
3、客户面谈时,你经常会通过发问来充分了解客户的需求吗?A经常 B有时 C很少,5,5你向客户进行询问时,经常能得到客户什么样的回答呢?A“是”或“不是”B两者兼有 c具体内客6你是否经常带着客户模糊的回答结束与客户的面谈?A经常 B有时 C很少7你是否善于在与客户面谈的过程中与其达成共识?A经常 B有时 C很少8你在与客户面谈的过程中能经常有效地控制谈话的局面吗?A经常 B有时 C很少9在与客户面谈前,你是否已经很明确这次面谈的重点?A经常 B有时 C很少,6,现在,在做完了上面的测试意后,请你根据评分说明,为自己评分。,A3分 B.2分 C.1分,A1分 B2分 C3分,1、4、7、8、9题选