《网络营销理论与实务》课件项目一 网络营销概述.ppt

《微电影创作教程》课件第一章.ppt

第一章,认识微电影,目录,3,of,43,4,of,43,2,微时代的大环境下,网速的极大提高,微博的出现为大众展示,微视频,提供了方便快捷的平台,1,无需严格审查,网络准入的低门槛为非专业微电影制作者提供了展示自创作品的机会,3,影院播放,

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1、项目一 网络营销概述,学习目标 了解网络营销的基础电子商务的产生和发展、概念、特征。了解网络营销的概念、特征和功能。学会比较网络营销和传统营销。掌握网络营销的基本理论,技能目标能够从网络营销的角度分析问题的技能。能够从网络营销的基本理论，为企业解决企业网络营销中的相关问题。,任务一 网络营销的基础电子商务,一、电子商务的产生与发展（一）电子商务产生的背景（二）电子商务的发展历程,二、电子商务的概念与特点（一）电子商务的概念,（二）电子商务的基础电子商务的基础包括：市场基础、社会基础、技术基础以及人才基础等。（三）电子商务的特点（四）电子商务的基本流程,三、电子商务给企业带来的革命（一）电子商务

2、对企业环境的影响（二）电子商务对企业本身的革新资料链接电商微博营销爆红 80后情感交流网络化成趋势,任务二 网络营销的概念、特征和功能,一、网络营销的概念（一）网络营销：买与卖的高效互动（二）网络营销：一个完整的业务流程（三）网络营销四要素：安全性、技术对等、小额款、时实交易（四）网络营销：让产品在网络流通中增值（五）网络营销更需要有一套标准化技术,二、网络营销的特点（一）营销观念的演进（二）网络营销的特点,三、网络营销的功能（一）网络营销实现了个性化营销（二）网络营销提供了一个真正意义上的世界市场（三）网络营销有利于企业减少库存缩短生产周期（四）网络营销改变了企业的竞争方式、竞争基础和竞争形

3、象（五）网络营销给企业内部结构和行业结构带来了变革（六）网络营销创造了无国界的国际性经营活动,任务三 网络营销与传统营销,一、网络时代传统营销方式的转变（一）市场导向向顾客导向转变（二）同质化、大规模营销转变为个性化、一对一营销（三）从异动单向的市场营销转变为同步互动的市场营销（四）营销管理从分散、独立的过程发展到统一的协同工作过程,二、网络营销与传统营销的整合（一）网络营销中顾客概念的整合（二）网络营销中产品概念的整合（三）网络营销中营销组合概念的整合资料链接微博将更好传递企业社会责任,任务四 网络营销的基本理论,一、消费者行为理论（一）消费者行为的概念及其内涵（二）互联网环境下消费者的购买

4、决策过程（三）互联网环境下消费者行为对网络营销的影响,二、整合营销理论（一）4P理论-以推销产品为中心的模式（二）4C理论-以客户为中心的模式（三）整合营销的特征（四）整合营销的操作思路与原则,三、直复营销理论（一）直复营销的特征（二）直复营销的种类,四、关系营销理论（1）双向沟通关系是信息和情感交流的有机渠道，交流应该是双向的，即可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得支持和合作。（2）合作双赢关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。（3）情感亲密各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对双方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（4）过程控制信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。,五、服务营销理论（一）服务营销的一般特征：（二）开展服务营销的策略：,六、高科技产品营销理论（一）高科技产品的特点（二）高科技产品的营销模式（三）高科技产品的营销策略：,