中小学心理危机干预手册.doc
中小学心理危机干预手册第一章心理危机干预总论一灾难事件及其分类1.灾难事件对于那些突然发生无法预料不可控制,对财产人的生命安全心理安全以及肢体 的完整性构成威胁并且产生强烈恐惧无助超出个体或整个社区应对能力的大规模的天 灾和人祸,我们称作为,
《医疗质量管理与考核细则.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医疗质量管理与考核细则.doc(29页珍藏版)》请在上搜索。
1、 .医疗质量管理与考核细则一、 医疗质量管理容(一) 基础医疗质量管理基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最基本的一环。1、制度建设:建立健全(1)工作制度、岗位职责;(2)诊疗规操作技术、常规;(3)医疗流程;(4)医疗质量考核标准。2、人力资源管理:按照二级甲等医院要求和我院规模,合理设置科室,合理安排人员,做到合理、高效、优质服务,充分调动人员的积极性。3、服务临床一线:后勤科、药剂科、化验室等科室、深入到一线,服务到临床一线,坚持下送下收。4、方便快捷舒适服务,让病人满意服务。
动物疫情报告制度为了迅速控制扑灭重大动物疫情,保障养殖业生产安全,保护公众身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,根据中华人民共和国动物防疫法和重大动物疫情应急条例制定本制度。一 从事动物疫情监测检验检疫疫病研究与诊疗,以及动物饲养屠宰经营,
2、。挂号交费合一缩短时间,未检查完或门诊病人未看完,抢救病人未脱离危险不下班,设立院长信箱、意见箱、意见薄,为病员煎药,有水服药,为病人导医,诊费公开,提供查询,保持清洁安静的舒适环境等。(二) 环节质量管理:医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的,医疗服务的提供过程与实现同时进行,很难对医疗服务进行检查,即合格后校对,因此环节质量直接影响到医疗质量,且医疗服务对象是人,服务过程中出现不合格可能产生严重后果,且难以纠正,可见,环节质量管理十分重要。1、职工自觉履行好岗位职责。全院各岗位人员都有自己的岗位职责,必须严格自觉履行好,否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。每个。
3、岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环,自觉履职,自觉接受院、科两级检查,院科要经常开展履职教育。2、抓好科室质量管理:科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节,能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。3、 抓好环节中的重点环节和薄弱环节。、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。、抓好查对工作。、做好危重病人、特殊病人的管理。、抓好临床输血管理,确保用血安全。、抓好急诊急救工作,对急诊科应急反应、人员、设备、急救药品等情况随时抽查。、抓好值班制度,节假日值班技术力量要保证,做好交接班及报告书写,经常随机抽查(特别。