物业客服的岗位职责两篇

大学英语专业学习计划书范文

大学英语专业学习计划书范文,学习计划,莲山课件.

物业客服的岗位职责

 1、严格按照公司文件的要求落实与本岗位相关的各项工作;

 2、严格执行《前台接待服务规范》,以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客,树立物业服务中心窗口的良好形象。

 3、负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报;

 4、掌握项目业主的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;

 5、热情接待物业服务中心办公区来访住户，并为其办理或协调相关事宜;

 6、负责文件的打印、收发、记录和部业主档案的整理、存档工作;

 7、负责按时将各项报表统计上报给直接上级;

信号工安全自查反思活动心得体会范文

信号工安全自查反思活动心得体会范文,信号工,莲山课件.

 8、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。

 物业客服的岗位职责

 1、负责来访接待、登记、咨询、引导；

 2、客户文件收发、常规后勤服务；

 3、会务布置、会场服务；

 4、人员信息核对及门禁卡授权管理；

 5、执行公司的各项管理规章制度；

 6、完成领导交办的其他工作。

参观红色教育基地主题党日活动心得体会范文

参观红色教育基地主题党日活动心得体会范文,活动心得体会,莲山课件.